日期:2016-3-20(原创文章,禁止转载)
7月份全省消费者投诉情况公布家用电子电器类投诉最多
【讯】(河南经济报 沈会淋)8月11日,省工商局公布了7月份受理消费者咨询、投诉、举报情况分析报告,全省工商系统各级南昌癫痫病医院12315工作机构共受理消费者咨询19780件,投诉5317件,举报822件,共计25919件。截癫痫病是怎么引起的至7月底,已处理投诉4972件,处理率93.51%,投诉涉及争议金额161.71万元,挽回经济损失金额164.65万元;已处理举报789件(部分案件正在进一步处理中),案值121.29万元,罚没金额117.83万元。2014年7月份的受理量同比上升46.88%,其中咨询量同比上升36.12%,投诉量上升113.88%,举报量上升30.68%。
商品消费类投诉共3723件,占投诉总量的70.02%。涉及家用电子电器的1046件,占商品类投诉量的28.10%;涉及日用百货的667件,占商品类投诉量的17.92%;涉及家用机械的535件,占商品类投诉量的14.37%;涉及烟酒饮料食品的331件,占商品类投诉量的8.89%;涉及建材的191件,占商品类投诉量的5.13%;涉及农用生产资料的76件,占商品类投癫痫病治疗诉量的2.04%;涉及其他商品消费的877件,占商品类投诉量的23.56%。