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老年旅游新规今起实施旅行团配备随团医生

日期:2018-3-28(原创文章,禁止转载)

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《旅行社老年旅游服务规范》今起正式实施,老人出游有了专门的产品品牌和服务标准。东方网记者今天从一旅游网获悉,随着新规的实施也同日发布“升级版”老人跟团游沈阳癫痫病专科医院服务标准,多项标准是业内首创并且比国标要求更严格,还将为这一群体设置专属的“旅游日”,让全社会重视、关爱老人。

老年旅游新规湖北治疗癫痫医院排名让家人更放心

每次拉车时间不超过2小时、领队具备急救证、百人以上团队配备随团医生、星级领队导游带团、一天三次给家人发短信报平安,出发前生病可无损失退团失神性癫痫病如何预防呢……“升级版”老年人服务标准由旅游首个落地执行,切实解决老年人出游种种痛点。

数据显示,国内游、出境游中,老年群体的比例已经占到出行总人数的四分之一。借着市场规范的良机,

老年旅游“尴尬”将破解

老年旅游市场巨大,但实际上老年人出游往往面临尴尬,没有专门的产品品牌和服务标准。不是因为年龄太大没有子女陪同而吃闭门羹,就是因行动迟缓反应慢而被导游和团友“嫌弃”。更有甚者,一些较高危险性的旅游项目甚至导致伤亡事故。

为了根治这些“宿疾”,由国家旅游局发布的老年游国标将于9月1日起实施,旅行社是否已经准备好接招记者了解到,对于老年人国标,haimaku,旅行社的态度不尽相同:部分旅行社认为执行难度大而抱有抵触情绪,而一些旅行社则积极响应落实规范,甚至有一些企业已经有了一套成熟的体系,而在实操中逐渐完善的服务体系,更贴合老年人的需求。

某旅游事业部CMO施聿耑表示,早在几年前就已经出台了老年团规范“爸妈游标准”,此次更参考国标全面升级了老年游规范,国标中绝大部分的条款都可以予以落实,包括不安排老年人从事高风险项目、火车出行不安排上铺、尽量不安排红眼航班等等。还根据百万老年游客的经验和反馈做了“超纲”设定,从食住行游购娱导全方位提供保障。

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